ご購入に際して
【レンズは度なしクリアレンズです】
BOOKARTの眼鏡は全て度なしのクリアレンズが入った状態でのお届けとなります。
弊社での度数入りレンズでの販売対応はしておりません。
度数入りレンズをご希望の際は、お近くの眼鏡店にて正確な度数を計測の上、レンズの交換をしていただくことをお勧めしております。
*眼鏡店の判断によってはレンズの交換を受け付けていただけない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
【眼鏡職人が手作業で制作しております】
BOOKARTのグラスは鯖江のメガネ職人の手で一点一点作られています。そのため、サイズに多少の誤差が生じる場合がございます。
また、パーツに小さいネジ止め箇所ががございます。これは、眼鏡としての修理機能を保持するためのものです。
【透明の着脱式ノーズパットを付属しております】
商品のお届けの際には透明の着脱式ノーズパットをつけてお届けしております。
テンプルエンド(耳の後ろにくる部分)が重りとなり、レンズが下がるのを防ぐタイプのデザインとなっておりますので、通常は取り外した状態でご使用いただけます。安定感が足りない場合など、必要に応じてお好みでご利用くださいませ。
【ご満足いただけない場合はご返品いただけます】
オンラインストアで安心して眼鏡をご購入いただくため、試着後の返品・返金を受け付けております。
返品・返金をご希望の際は、商品の到着後7日以内に hello@futuramedium.com までご連絡ください。
返送先住所の送付と返金の対応をさせていただきます。
*返品対応は本公式サイトからのご購入いただいた商品に限ります。
*レンズの交換後や試着以外の用途での使用後、また、返品対応の期限を過ぎた後での返品・返金対応は受けかねますのでご注意ください。
【ご予約商品のキャンセルについて】
予約販売でご購入頂いた商品は、商品の発送前であればいつでもキャンセルを承っております。
予約のキャンセルをご希望の際は hello@futuramedium.com までご連絡ください。
お支払い済みの場合の代金は返金対応となります。
【コロナウィルスによる影響、社会情勢の影響について】
BOOKARTの眼鏡はパーツや工程毎に鯖江の様々な工房での工程を経て作られています。そのためコロナウィルスや社会情勢での資材、流通のストップなどの影響を受け、大きな遅延の発生や生産途中でのキャンセルが生じる場合がございます。生産のキャンセル、また、遅延による予約のキャンセルをご希望される際にはご返金の対応をさせていただきます。